Das NVV-Kundenzentrum der KVG in Kassel zieht um. Neuer Standort ist ab Montag, 15. September am Königstor 3-13 in Kassel.
Das NVV-Kundenzentrum der KVG am Königstor ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr geöffnet.
Ein Nummern- und Aufrufsystem sorgt dafür, dass Kundinnen und Kunden die Wartezeit besser einschätzen und gegebenenfalls für andere Erledigungen nutzen können.
Alle mit Bargeld verknüpften Dienstleistungen, wie z.B. Auszahlungen aus der 5-Minuten-Garantie, sind künftig an einem Kassenplatz zusammengefasst. So bleibt mehr Zeit für Beratung. An allen Beratungsplätzen ist nur noch Kartenzahlung möglich.
Auch Beratungsgespräche zum JobTicket-Angebot sind im neuen NVV-Kundenzentrum der KVG am Königstor möglich: Terminvereinbarung unter Tel. 0561 - 780 563
Weitere Informationen finden Fahrgäste unter NVV: Kundenzentren